Boekreview Een echte professional

Voldoen echte professionals aan de normen en maken zij gebruik van hun volledige potentieel?

Zijn professionals die technisch bekwaam zijn en hard werken 'echte' professionals? En streven zij naar excellente kwaliteit in hun werk en zijn zij er op gericht om hun cliënten de best mogelijke diensten te bieden? Of voldoen zij aan de eisen, maar benutten amper hun volledige potentieel en missen zij de geest om hun dienstverlening op een hoger niveau te brengen? Professionele dienstverleners proberen zich zo professioneel als mogelijk te gedragen en de goede dingen te doen. Toch leggen zij naar de mening van David Maister de lat te laag en streven zij niet naar excellente resultaten. De auteur stelt lezers de vraag wat zij onder 'ware professionaliteit' verstaan en geeft zelf ook. Waarlijke professionals eisen van zichzelf dat ze hun eigen prestaties verbeteren en streven ernaar de hoogst mogelijke dienstverlening aan hun cliënten te bieden.

Maister verdedigt in duidelijke bewoordingen de kracht van principes en beschrijft de meest effectieve gereedschappen die managers kunnen aanwenden om professionals aan te sporen tot excellente resultaten. De daaraan ten grondslag liggen de kern is: in eigen kunnen geloven en nimmer ingeven aan de neiging om tevreden te zijn met wat is gerealiseerd. Maar in plaats daarvan streven ware professionals ernaar om de beste resultaten voor waar te maken. Al diegenen die erin slagen trouw te blijven aan deze normen zullen succesvol zijn in hun professionele levering van diensten.

Meer artikelen in rubriek: boeken (14)

Meer artikelen

Coaches Info startpagina

Ondernemers hebben nooit geluk - Bespreking: E-Book Ondernemers hebben nooit gelukPassie voor perfectie, tomeloze inzet en volharding zijn de kenmerken van ondernemers die in korte tijd een miljoenenbedrijf heeft opgebouwd.

Managementboek van het 2012 - Het managementboek van het Jaar 2012 is bekend gemaakt. Het is: Gedeeld leiderschapDe winnaar van managementboek van het Jaar 2012 is bekend gemaakt. Het is: Gedeeld leiderschap door Paule-Peter feld en Jelle Dijkstra.

Coaching Boeken - Coaching boeken overzicht om u op weg te helpen Indien u als belangstellende, professional of manager meer kennis wilt verwerven over coachen, dan zijn er verschillende opties.

Business Coaching - Verbeter uw bedrijfsresultaten Als ondernemer wilt u vooruit met uw bedrijf. Rook uit de schoorsteen. Euro's op de bank. Maar de dagelijkse werkelijkheid is weerbarstig.

Coach Worden In De File - dankzij de LOI audiocursus coachend leidinggeven Besproken site in dit artikel: audiocursus coachend leidinggeven info U bent manager en u staat geregeld (dagelijks) in de file.